关（guān）于社（shè）区团（tuán）购的商业（yè）模式，尽管还有些杂音，但从2020年资本团跑步入场开（kāi）始,到现在（zài）已经快速形成了（le）3+1格局。社（shè）区团购的成长伴随着政府的严厉监管,甚至（zhì）在（zài）一（yī）片嘘声中（zhōng），其实大戏已（yǐ）经（jīng）半程。上（shàng）半场有些（xiē）看似主角但出人意（yì）料的领了盒饭（fàn），生旦净末丑（chǒu）轮番登场，高潮还在（zài）延续，但从社区团购参与各方（fāng）来看，这（zhè）部（bù）大戏一（yī）开始就注（zhù）定（dìng）不是连续剧,而（ér）是一部（bù）全程无（wú）尿点的电（diàn）影大（dà）片。我（wǒ）们知道，社（shè）区团购赛道的（de）核（hé）心竞（jìng）争力集（jí）中在三（sān）大板块，前端流量、中端仓配履（lǚ）约和后端供应链能力（lì）。社区（qū）团购平台（tái）伴随订单量逐步（bù）增多（duō），为（wéi）保证在损（sǔn）耗（hào）、时效、成本间寻求利益平衡点（diǎn），基本形成了共享仓（协（xié）同仓（cāng））、中心仓、网（wǎng）格仓的三级仓配履约体系，也（yě）是目前行业主（zhǔ）流（liú）平（píng）台所采用的模式，多多买菜、美团优选目前都采（cǎi）用此（cǐ）模（mó）式。共享仓伴随着社（shè）区团（tuán）购的发展而形成，就像（xiàng）社区（qū）团购一出生就伴随着嘘（xū）声一样，共（gòng）享仓的成长之路注定（dìng）也是（shì）坑（kēng）坑洼洼。社区团购采用“211”模式，即社区（qū）团购顾客于当天23:00前在社区团购平台（tái）下单，次日（rì）最早（zǎo）可在（zài）11:00左右前往社区附近（jìn）的门店（团（tuán）长处）自提商品，最晚不超过16:00。很显然，平台（tái）海量的供应（yīng）商以及（jí）数千个（gè）SKU产品（pǐn），从厂家或渠道仓（cāng）一地（dì）发往平台的（de）全国中心仓在时效上是完不成的。因此，供（gòng）应商会选择将（jiāng）货物提前存储在靠（kào）近中（zhōng）心仓（甚至同园（yuán）区、同（tóng）仓）的共享仓。当日晚（wǎn）上（shàng）至次日凌（líng）晨2:00前，分批将商品送至中心（xīn）仓；次（cì）日凌晨4:00前，中心仓集中（zhōng）订单处理，将供应商送来的货（huò）物按网格仓进行分拣、运送；次日凌晨3:00至早晨8:00，网格仓收到（dào）商品后，按其覆盖的团点进行分（fèn）拣并配（pèi）送至团长处；次日早晨8:00至11:00，团长收到货物（wù），按用户进行分拣、理货（huò）后，通知群内（nèi）用户上门（mén）取货；次（cì）日11:00后，用户最（zuì）早可以上午11:00左右前往团长（zhǎng）处提货，若当日出现订单较多、配送延（yán）迟等情况，用户最晚提货不超过下午（wǔ）16:00。 从覆盖范围看，1个中心（xīn）仓周（zhōu）边通常有3-5个共享（xiǎng）仓，可覆盖40-70个网格仓，一（yī）个网格仓可（kě）覆盖300-500个（gè）团，即（jí）一个中（zhōng）心仓（cāng）间接覆盖1.2-3.5万个团。为了（le）保障快（kuài）速将货物送至中（zhōng）心仓，供应商存（cún）储货物的共享仓多靠近中心仓，也会出现（xiàn）与中心仓（cāng）同园区（qū）、实（shí）质共用一仓（cāng）的情况。中心仓的覆盖半径在100KM左（zuǒ）右，主要覆盖（gài）1省或（huò）多个城市，网格仓的（de）覆盖半径在15-20K，主要覆盖区、县、乡（xiāng）镇及（jí）村。“共享（xiǎng）仓+中（zhōng）心仓（cāng）+网格仓”环（huán）环相扣，共同（tóng）作用实现降（jiàng）本增效（xiào）目的。共享仓（cāng）使时效（xiào）性得以前置（zhì），中心仓为所有商（shāng）品集中流转中心，集约（yuē）化分拣加工方式使得作（zuò）业效（xiào）率提升。网格仓作（zuò）为（wéi）平（píng）台履约最后一（yī）环，集单配（pèi）送是履约成本降低的重要因素，这就是社（shè）区团购的三级仓（cāng）配履约体系。有（yǒu）人的地方就有江湖，有利益（yì）的地方就会有角（jiǎo）逐。从业界普遍的观点认（rèn）为，网格（gé）仓盈利（lì）比较困难，原因（yīn）很简（jiǎn）单。平台（tái）集约（yuē）分配订单（dān），成（chéng）本（běn）管控肯定会（huì）做到极致。而共享仓的（de）客户（hù）是平台（tái）供应商，在快速发展时期，供（gòng）应商的注意力更多在（zài）商品动销（xiāo）的速度和数量（liàng）。因此，在共享仓细分（fèn）领（lǐng）域，越来（lái）越多（duō）的“狼”闻着（zhe）“味”扑（pū）了过来。由于社区团购平台（tái）发展变化的太快（kuài），共享仓跟着平台也在快跑。参与这场（chǎng）竞争的角（jiǎo）逐（zhú）者，就像是碰到了一场没（méi）有准备的遭遇战（zhàn），和对手不期而遇，突然（rán）就开枪了。正是（shì）因为（wéi）如此，参（cān）与共享（xiǎng）仓角逐者的（de）水平，参差不齐，共享仓的规模和管理（lǐ）水平也是千差万别（bié）。从参与的（de）群体来划分的（de）话，大致（zhì）可（kě）分（fèn）为四种：1、仓（cāng）储（chǔ）物流或供应链企业，大型的比如安得、越海；2、第一（yī）代电商云仓的经营者（zhě），比如（rú）发网；3、快递、快（kuài）运网络的从（cóng）业者（zhě），比如（rú）中通（tōng）云仓；4、平台（tái）的（de）供（gòng）应商或者快（kuài）消（xiāo）品的渠道商，这个群（qún）体为数众多。1、全国网络型的共（gòng）享云仓，比如丰（fēng）仓；2、区域性的共享云仓，比如（rú）山东的（de）高盛；3、规模较小（xiǎo）、只在（zài）某一个区域的单（dān）仓，行业（yè）内俗（sú）称为（wéi）“野仓（cāng）”。从目前发展（zhǎn）的规模和趋（qū）势（shì）看（kàn），排在头部的（de）共享（xiǎng）仓有安得云仓、前海丰仓、发（fā）网云（yún）仓（cāng）和越海云仓。这几家共同的（de）特点都是网络型云仓，在全国（guó）云仓的布局都超过了（le）一百个以（yǐ）上。不同之（zhī）处在于，安得依托于美的强（qiáng）大的背景，已经发展为一家综合供应链（liàn）企业，发网的重心在于电（diàn）商仓配（pèi）B2B\B2C全渠（qú）道（dào），越海（hǎi）更（gèng）是国内、国（guó）际全球（qiú）布（bù）局的综合供应链企业，丰（fēng）仓则（zé）只（zhī）专注于社（shè）区团购（gòu）共享云（yún）仓这一（yī）件事。
社区团购（gòu）共（gòng）享（xiǎng）仓（cāng）可能面（miàn）临的“坑”
其（qí）实（shí）从参与共享仓（cāng）（协同仓）的企业性（xìng）质来讲（jiǎng），有民（mín）企也（yě）有（yǒu）国（guó）企，但（dàn）似乎民（mín）企更有活力。无论（lùn）什么样的身份参与这个领域，都要面对强大近乎垄（lǒng）断的平台和海量的供应商。尤（yóu）其要面对发展快且复杂多变的社区电商生存环境，想必关注社区电商发（fā）展的人们，都能感受到这（zhè）种快（kuài）速的变化，4、5月份还是估值几十亿美（měi）金的大鳄，不到（dào）一个月就变成了鳄鱼肉被炖着吃了。在（zài）变幻莫（mò）测的社（shè）群电商环境（jìng）下，共享仓（协同仓（cāng））都面（miàn）临（lín）着哪（nǎ）些“坑”呢？第一，快速（sù）增长（zhǎng）的需求与仓配网络协同平（píng）衡（héng）的矛盾，笔者认为是共享（xiǎng）仓发展过程中（zhōng）的（de）首（shǒu）“坑”。我们都知道共享（xiǎng）仓是围（wéi）绕着（zhe）中心仓和平台的（de）供应商服（fú）务（wù）的，比如3月（yuè）份共享仓的需求（qiú）是5000平米，适当考虑发展租了6000平米（mǐ），可能会有几个月1000平米空置成本。但到了8月的需求一下子7000都不够（gòu）用了，如（rú）果换仓则意味着损失（shī）押金，如果增加（jiā）另外的仓，则（zé）面临着操作成本（běn）的增（zēng）加。差（chà）不（bú）多网（wǎng）络型云（yún）仓（cāng），都会走过这个“坑”，尤其大型的网络型云仓。第二，平台（tái）中心仓强（qiáng）势（shì）的（de）“城管逻辑”。共享仓虽然服务的是供（gòng）应商（shāng），向商家收（shōu）费，但送货履约却是围绕着平（píng）台的（de）中心仓，每天面对的是（shì）平台中心仓的仓管（guǎn）人员，中心仓的管理人员非常强势，拥有对共享仓交付过程（chéng）中出现的问题罚款甚至“封杀“的权力。在他们看来（lái），没有按照平台的要求送货，或者送货（huò）人员态（tài）度（dù）有问题等等。当场就会开罚单，一万两万现场的仓管说（shuō）了就算，令共（gòng）享仓苦（kǔ）不（bú）堪言。第三（sān），“共享仓参与者二代”搅局（jú）。目前（qián）有些规（guī）模的共享云仓企业，其中的（de）管理人员看到这个生意快速（sù）发（fā）展中的（de）空（kōng）间，觉得有利可图，自（zì）己（jǐ）出来创业，把供应商客户拉走挖角（jiǎo），或者（zhě）明修栈道（dào）暗度（dù）陈仓，表面还在（zài）企业（yè）努力工作，背地已（yǐ）经（jīng）做着蝇营狗苟的（de）事情。第四（sì），有专家说平台直接介入（rù）共享仓可能是（shì）第（dì）三（sān）方共享云仓面临（lín）最大（dà）的“坑”。确实，若共（gòng）享仓盈利可持（chí）续，平（píng）台为什么不参与（yǔ）进来（lái）呢？平台又不差（chà）钱（qián），在中心仓产能不饱（bǎo）和的情况下（xià），可以从中心（xīn）仓划出部（bù）分区域（yù）用（yòng）作共享（xiǎng）仓，在中心仓（cāng）产能饱和的情况下，可（kě）以建（jiàn）立独立共享（xiǎng）仓（cāng）。实（shí）际上，不是未来（lái），现在（zài）几个大平台都已经参与到（dào）共享仓了（le）。美团、多多在一些区域的中心（xīn）仓都建有共享仓（cāng），兴（xìng）盛更是自（zì）营共享仓，那是不（bú）是第三方的共享（xiǎng）仓就没有市场了呢？笔者略（luè）有不同认识，道（dào）理有两个：1、一方（fāng）面是供（gòng）应商的数（shù）量庞大，增长（zhǎng）快速，另一（yī）方面紧张（zhāng）的（de）土地资源，使（shǐ）得各地的仓库面积永远是有局（jú）限的，平台拿地建仓或者（zhě）租仓会（huì）受限；2、近几年社区（qū）团购平台的发展，依然面临着（zhe）巨大（dà）的（de）竞争和压力，平台更多的精（jīng）力会聚（jù）焦在前端用户引流和市（shì）场拓展上，专业的人（rén）干专（zhuān）业（yè）的事，仓配履约交给（gěi）第三方不是件坏事。
共享仓作为保证履约时效性（xìng）及提高加（jiā）工（gōng）、打包、分拣（jiǎn）效率的关键（jiàn）环（huán）节会（huì）越来越得（dé）到重视（shì），未来可能产（chǎn）生（shēng）四大趋势：第一，加（jiā）盟模式可能（néng）成为主流。众所周知，加盟模式成（chéng）就了中国快递（dì）行（háng）业（yè），虽然顺丰、京东的直营（yíng）模式有很大的优势，但为此付出的（de）高（gāo）成本让（ràng）这两大巨头（tóu）也是非常（cháng）苦（kǔ）恼，而加（jiā）盟模（mó）式的中通、韵达口碑实力江湖地（dì）位已经很难撼动，近年疯狂搅局的“极（jí）兔（tù）”更是如日中天（tiān）。共享云仓的加盟逻辑（jí）其实一样，与直营相比加盟有两大特点：一是（shì）“快”，这和社区团购发展（zhǎn）的“快”相匹配，另外一个特点是成本低，这一点（diǎn）也和社区（qū）团购发展对成本的要求高（gāo）度一致。第（dì）二，服务（wù）升级，体量（liàng）加大，可（kě）能（néng）会出现“化整为零”的细分共享（xiǎng）仓。未来共享仓服务会更（gèng）加多样化及专业化，除（chú）了基础的（de）仓储（chǔ）服务，装（zhuāng）卸服务，加工，打（dǎ）包（bāo），分拣，退换货等服（fú）务会越来越多（duō）样，需（xū）要多方位满（mǎn）足供应商（shāng）要求（qiú）。鉴于平（píng）台对供应商时效的要求越来越高，在业（yè）务规模增大（dà）、共享仓业务（wù）体量加大，但仓的资源有限（xiàn）的情况下，可能会出现“化（huà）整（zhěng）为零”更加专（zhuān）业的细分共享仓，比如调（diào）料副食仓，日（rì）化仓等。第（dì）三、专有的信息系统成为标配、自动化成为可能。从目前看，专为（wéi）社区团购共享云仓（cāng）的系统技术尚不成熟，主流的WMS系统，不能适应社区团购共享仓的场景（jǐng），共享仓的参（cān）与者都在摸着石头过河，海量的供（gòng）应商业务场景，使得专有（yǒu）的信息系统必须（xū）成为（wéi）标（biāo）配。目前由于（yú）品类多样且体量不足以支撑成本，机械相比人工更贵，但随着社（shè）群电（diàn）商的（de）高速发展，在业务体量（liàng）较大且稳定的（de）情况下（xià），对特定SKU的分拣加工可能引入更（gèng）多（duō）机器实现自动（dòng）化（huà）。第四，未来头部共享仓企业可能（néng）成（chéng）为平台（tái）最（zuì）大的供应商。头部共享仓企业拥有（yǒu）仓配（pèi）履约的成本优势和网络优势（shì），向上延申参与代运营、向下延申参与（yǔ）供应链整合，在资本的助推下，完全（quán）可（kě）能会（huì）成为（wéi）平台不可（kě）忽视（shì）的供应商。社区团（tuán）购是同（tóng）时基于消费（fèi）互联（lián）网和（hé）产业互联网两大逻辑的新（xīn）商业、新模式。但社区团购实现交付的基础设施仓配网络尚不成熟，这也正是包（bāo）括（kuò）共享（xiǎng）仓（协同仓）在（zài）内所有参与者的巨大（dà）机会。
社区（qū）团（tuán）购绝不是几斤猪肉几颗白菜的（de）买卖（mài），它展示了一个面向（xiàng）未来的（de）大（dà）逻辑，正在形（xíng）成能推动面向数智化时代本地生活的新（xīn）底盘。各路英（yīng）雄，谁主沉浮，我们拭目（mù）以（yǐ）待！
