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专线整合的“老”模式玩出新花样,常州聚盟(méng)最近有点热(rè)闹

专线整合的“老”模式玩出新花样,常州聚盟(méng)最近有点热闹

  • 分类:新(xīn)闻动态
  • 作(zuò)者:网络
  • 来源:运(yùn)联(lián)智库
  • 发布时间(jiān):2022-11-25 17:28
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【概要描(miáo)述】零担行业内的格局(jú)变化(huà),留给(gěi)了大票零担市场一定的腾(téng)挪空间(jiān),能否(fǒu)抓(zhuā)住这个机会,能否(fǒu)寻找到内耗更小的整合方法,决定着哪些(xiē)人会走(zǒu)过冬天,走到春(chūn)天(tiān)。

专(zhuān)线(xiàn)整合的“老”模式玩出新(xīn)花样,常州聚盟最近有点热闹

【概要描述】零担行业内的格局变化,留(liú)给了大票(piào)零担市场(chǎng)一定(dìng)的(de)腾挪空(kōng)间,能否抓住这个机会,能否寻找(zhǎo)到内耗更小(xiǎo)的整合方法,决(jué)定着哪些(xiē)人会走过冬天,走到(dào)春(chūn)天。

  • 分类(lèi):新闻动态
  • 作者:网(wǎng)络
  • 来源:运联(lián)智库
  • 发布时(shí)间:2022-11-25 17:28
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万象城-万象城(中国)

前段时间,笔者(zhě)在广州被(bèi)人问了一个问题:你们了解常州政成物流吗?这家区域城市物流“小霸王”与有(yǒu)着“中(zhōng)国(guó)专业大票零担网络运营服务(wù)商”之称的聚(jù)盟共建一道(dào),玩出了很多新东西、新花样,现(xiàn)在(zài)全(quán)国物(wù)流园区都(dōu)在观摩(mó)、学习他(tā)们(men)的模式。

这句话一下子点燃了笔者的兴趣,因(yīn)为近(jìn)两年来,大票零(líng)担市场进入(rù)了(le)平(píng)淡期,曾(céng)经非(fēi)常火热的(de)专线(xiàn)整合很少有新消息传出,其商业模式也没有(yǒu)进一步(bù)地更新迭代,就连头部的三家平台也不约而同(tóng)进入了内功修炼的阶段。

而常州聚盟(méng)发起方政成(chéng)物流(liú)与其他线路伙伴(bàn)的(de)模式创新,能引起大家这么(me)高涨的兴趣,非常(cháng)难得。

回到上(shàng)海后,笔(bǐ)者第(dì)一时(shí)间去约访了(le)政(zhèng)成物流(liú)董事长、聚(jù)盟共建合伙人陈建清(qīng)。非常巧的(de)是,笔者到常州的(de)那一天,遇到了不少前来参(cān)观学习的人(rén),这些人来自(zì)广东(dōng)、湖北、浙江,还(hái)有包括上海在内(nèi)的(de)常(cháng)州周边城市。政成(chéng)物流与聚(jù)盟正在进(jìn)行的模式创新有何特殊之处,何以引得全国物流人蜂拥(yōng)而(ér)至?

万象城-万象城(中国)

万象城-万象城(中国)

聚盟在做专(zhuān)线整合的探索中(zhōng)

往(wǎng)前(qián)迈了(le)一(yī)步

今年7月份,在运联智库主办的“2022(第十一(yī)届)运(yùn)联峰会”上,运联智库联合创始人(rén)&总裁王阳,在演讲中(zhōng)提到中小企业(yè)成长过程中要面临的组织化(huà)难题(tí),当时他就用(yòng)了成(chéng)都的一家大专(zhuān)线公司来举例(lì)。

这家专(zhuān)线企业可以从成都发货到浙江,所有的线路都会(huì)安排(pái)一个线路经理在(zài)窗口开单。但(dàn)这会(huì)遇到一个(gè)问题(tí),客(kè)户(hù)发货量较小(xiǎo)时(shí),这种方式非常经(jīng)济;但(dàn)如果发货量(liàng)较大,且同(tóng)时需要发前往多个地市,专线企(qǐ)业为了更(gèng)好地服务(wù)客户,就要付出相应的管(guǎn)理成本,比如安排大客户经理。

但这种(zhǒng)投(tóu)入是有成(chéng)本的,甚至前期投入的成(chéng)本不(bú)一定能带来足(zú)够的回报,因为发货量大的客户(hù)可能(néng)较(jiào)少。如何跨越这种管(guǎn)理成本投入和产出的剪刀差,是(shì)在中小企业(yè)成长过程中必须克服的问题。

事(shì)实上(shàng),很多专线企业是(shì)做不(bú)到的。

专线的核心优势在于,线路点点直达能够降低成(chéng)本、保证时(shí)效,以及具备(bèi)提供个(gè)性化服务的能力;其短板在(zài)于(yú),线路的(de)覆盖能力有限,这会制约获客能(néng)力,也无法(fǎ)获得(dé)网络效(xiào)应。

专线的主要货源来自(zì)生(shēng)产制造企业、一二(èr)级(jí)批(pī)发(fā)商等B端客户,其货物种类(lèi)多,非标、大小(xiǎo)件掺杂(zá)。

如果货主的物流需求比较复杂,单一的专(zhuān)线(xiàn)企业通常是不能满足的。因为(wéi)有些线(xiàn)路他们自己没有开通(tōng);有些线路因为货量不多,所以难以保证总是按时发车,没办法给货主做出时效承诺。

去年3月份,笔者在(zài)走访苏锡常专线(xiàn)市场时,就与陈(chén)建清讨论(lùn)过这个问题,他把专线企(qǐ)业的(de)发(fā)展痛(tòng)点归纳为“没有销售能(néng)力”。即物流专线的产品太过于(yú)单一,只有几条线(xiàn)路,这无法支撑销售能(néng)力的建设。

 

万象城-万象城(中国)

不少专(zhuān)线(xiàn)企业加入平台,就是想要(yào)解决(jué)获客能力有限的问(wèn)题。

但目前,主(zhǔ)流的大票(piào)零担(dān)平台都是采用存量整合的(de)方式,更(gèng)多的是通(tōng)过平台运作(zuò)的方式赋能专线(xiàn),例如场地(dì)、系统的(de)统一。

如果想要更全面地整合资(zī)源(yuán),释放专线在点对点线路运营上的优势,平(píng)台的(de)运营必须要从“轻”转“重”。简(jiǎn)单来说,就是建(jiàn)立统一的服务标(biāo)准(zhǔn);建(jiàn)立客户(hù)的筛选机制;集中货源;推动同(tóng)线(xiàn)路整合;扩展新的获客(kè)渠道;帮助专线(xiàn)企业获得仅靠自身无法拿到的货源。

目前,聚盟就是在做这件事。先是以园区为基础,汇集(jí)能够“一点发全国”的所(suǒ)有线路,优中选优,约(yuē)定好(hǎo)最(zuì)基础的(de)时(shí)效承诺。然后(hòu)以园区的身份统(tǒng)一获客,货主选择(zé)发货后(hòu),园(yuán)区管理系统会根据具体的物流需(xū)求,匹配给不同的专线(xiàn)企业(yè),而(ér)且(qiě)线上可视(shì),使得服务质量(liàng)和时效有保(bǎo)证。

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天时、地利、人和(hé),

常州聚盟抓住了关键点

 

专线整合(hé)在(zài)行业内绝对算得上(shàng)是“老话题”,在2015-2018年,行业内(nèi)掀起(qǐ)了一股“忽如一(yī)夜春风来,千家万户做平(píng)台”的(de)热潮。

当时政成物流(liú)也自己成(chéng)立过专(zhuān)线(xiàn)联盟,聚集了常(cháng)州到华南、长三(sān)角、南京(jīng)、青岛(dǎo)方(fāng)向了多家专(zhuān)线,也有过同线路(lù)整合(hé)的成功经(jīng)验。在2017年(nián)聚盟成立时,政(zhèng)成物流(liú)加入了聚盟,成为了最初的(de)几家合伙(huǒ)人企业之一。

笔者前往(wǎng)常州时,不仅见到了很多前来学习的物(wù)流同行,还很凑(còu)巧地遇到了聚盟副总裁(cái)杨化高。从(cóng)去年开(kāi)始,深度(dù)运营是杨化高所负责的主要工作之一,他(tā)和他的团队经常往来于聚(jù)盟总部与各二(èr)级平台之间。

常州(zhōu)聚盟正在推(tuī)进(jìn)的园区整合,这是聚盟内部重点(diǎn)关注的项目,也是聚(jù)盟一年来沉下心打磨(mó)、深度运营的阶段性成果。

万象城-万象城(中国)

那么,为什(shí)么(me)是常州(zhōu)聚盟?

简单概括就是“天时、地利、人和”齐备,才能促(cù)成这一场(chǎng)专(zhuān)线(xiàn)整合的(de)新变革。

首先,时机很重要。

笔者与(yǔ)常州聚盟的一位合伙人交流的时候,问了一个问题:是什么力量驱使着常州聚盟的这10位(wèi)合伙人走在一(yī)起?

他提到(dào)了一个词:恐惧。

他说:“说梦想可能有点太大了,其实就是恐惧。如果(guǒ)我的目的是想得到更(gèng)好的(de)结果,可能动力没有那(nà)么强,但(dàn)如果是为了尽力避免更差的(de)结果,反而有可能干劲更足。”

这位合(hé)伙人说(shuō)的确(què)实(shí)是朴实的大实话。“穷则生变”,目(mù)前受大(dà)环境影响,专线企业普遍生存艰难,因(yīn)此(cǐ)拥抱变革(gé)时会更豁得出去。

去年3月(yuè)份,笔(bǐ)者在走(zǒu)访苏锡常专线市场时就发现,很多(duō)繁忙(máng)的物流园变得冷清,甚至很难看到以往每天傍晚车来货物、交通拥堵的现象。

今(jīn)年,笔者在和诸(zhū)多专线从业者交流时(shí),大(dà)家普遍(biàn)表(biǎo)示会丢(diū)失40% 的货量。而(ér)常州(zhōu)聚盟的伙伴企业,得(dé)益于整合带来的集(jí)聚优势,货量不降反而一直在持(chí)续(xù)上升。

其(qí)次(cì),商流(liú)在重建(jiàn),单体专线获(huò)客越来越难。

如(rú)今,制(zhì)造业(yè)开始下沉(chén),零担的订单越来越碎(suì)片化,对线路(lù)覆盖度的要求在不断提升,而专线线(xiàn)路固定单一(yī),往往只能(néng)到达地级市(shì),很难满足货(huò)主需求。服务(wù)难度加(jiā)大的同时,价格上却涨不(bú)上去,属于专线的利润被大(dà)幅吃掉了。

最后,“人(rén)”的因素很重要。

用一种比较“玄学”的说法是,带头大哥要带好头。笔者在常州聚盟与线路合伙(huǒ)人(rén)交流时,也多次听(tīng)他提(tí)到陈建清(qīng)的领导(dǎo)能力与个人魅力(lì)。

从组(zǔ)织管理的角度来说,就是尽快形成一套新(xīn)的(de)治(zhì)理结构(gòu)将合伙人团结起来。这套新的(de)治理结构要能够兼顾短期与(yǔ)长(zhǎng)期利益(yì)的分配。

目(mù)前,常州聚盟已经(jīng)形(xíng)成了平台的合(hé)伙人(rén)机制,很多专线老(lǎo)板转变为平台的管理者。

 

万象城-万象城(中国)

大票零担站在了新的发展节点上

虽然专线生存的大(dà)环境依旧艰难,但是(shì)在(zài)零担市(shì)场内部,专线企业目(mù)前其实(shí)正处于一个比较好的发展时期。

2020年开始,快运企业进(jìn)军大票零担市场的(de)步伐加快了,这对专线市场造成了一定的冲击。

对于快运网络而言,专线最大的优势(shì)是干线直发(fā),成本低,但也存在前后端接送货成本高的(de)问题。干线和接送货是(shì)一个天平(píng)的两端,平衡点(diǎn)是专(zhuān)线和网络的(de)经济拐点。此前这个(gè)拐点被认定为(wéi)300公斤(jīn),但(dàn)这个拐点一直(zhí)在(zài)往上走。

不过从今年开始(shǐ),全网快运企业集体换(huàn)了打法,开始追求利润,控制大票填仓货。这缓和(hé)了快运与专线之间(jiān)的拉锯战。

专(zhuān)线的生(shēng)存空间不受(shòu)挤压(yā)后,就能够腾挪出一(yī)定的时间进行(háng)自我能力(lì)的(de)升级。

此前,聚盟共(gòng)建董事长张玉晶对大票零担与快运之间的区别做过这样的判断:“大票零(líng)担和小票零担有本质的区别,是有80%-85%都不能够兼容的两张网。从整个供应(yīng)链的角度(dù)来看,从原材料到工厂,再从工厂到(dào)经销商,这两(liǎng)个环节基本上都是大票的菜(cài)。这两类运输有(yǒu)两个特(tè)性:一(yī)是低成本,二(èr)是个性化。这(zhè)也(yě)正是我们三方的能力很强的原因。”

大票零担市(shì)场(chǎng)规(guī)模超万亿(yì),专线是这块市(shì)场中(zhōng)最(zuì)大的服务群体。但是,专线业务模式(shì)简单(dān),前期(qī)投入也不高,未构成(chéng)竞(jìng)争壁垒。除了服务特殊(shū)商流的专线外,其他专线未来独立存活的可能性很低。

因为专线市场太过(guò)小、散,根本建立(lì)不起(qǐ)行业共(gòng)识的服务标准。换而言(yán)之,就是客户(hù)对于专线的服务质量是很难拥有积极的预期(qī)。

只(zhī)有通过整合,才能(néng)在(zài)大票零担市场(chǎng)形成(chéng)一张真正(zhèng)的网络(luò),才(cái)可以对产粮区实行精准覆(fù)盖,才会使(shǐ)得线路更直(zhí)、更密,由此专线(xiàn)才(cái)能具备竞争优势。

这(zhè)两年因为大环境的影响,很(hěn)多(duō)物流人(rén)都感到特别“丧”,但陈建清却与之相反(fǎn),他(tā)对于行业的发展(zhǎn)是非常(cháng)有信心的。

“低(dī)谷过后会是(shì)春天,物流的春天就要(yào)到了,但(dàn)是能享受到春天(tiān)的人一定是快半步的(de)人。”

零(líng)担行业内(nèi)的格(gé)局(jú)变化,留(liú)给了大票零担市场一定的腾挪空间,能否抓住这个机会,能否寻找(zhǎo)到内耗更(gèng)小的(de)整合方法,决定着哪些(xiē)人会走(zǒu)过冬天,走到春天。

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